今年以来，岔河乡紧扣玉溪市“干字当头 稳字托底 干部示范”高质量发展三年行动部署和县委要求，积极探索基层治理新模式，全力推进综治中心与派出所、司法所融合发展，实现一体化运行，真正做到“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”，深入践行“枫桥经验”，为岔河乡综治中心规范化建设提质增效。

强化基础建设，打造“一站式”服务平台‌

按照“实体化、实战化”要求，岔河乡统筹整合信访接待、矛盾调处、社会治安、公共法律服务等功能，通过整合资源，精心规划，实现平安法治办、派出所、司法所合署办公一体化运行，于2025年3月挂牌入驻司法所。乡综治中心由政法委员担任主任，挂职副书记担任常务副主任，派出所所长、司法所所长担任副主任，村级综治中心配强综治专员，致力于构建一个高效、协同、专业的基层治理体系，强化了基层治理的组织保障，进一步提升了治理效能。建成标准化乡级综治中心1个，村级综治中心7个，实现乡、村两级全覆盖，确保群众诉求“一窗受理、联动处置”。

健全工作机制，提升矛盾化解效能‌

健全落实信息报送、登记受理、先行处置、研判预警、协调联动、调度督办、领导包保“七项机制”，严格执行组织管理、首问负责、工作例会、交办分流、办结反馈、工作台账、带班值班“七项制度”。综治中心每周组织召开一次工作例会，对辖区内矛盾纠纷、风险隐患、特殊群体服务管理等进行分析研判，专题研究解决措施，闭环推动各项工作落地做实，做到信息互通、资源共享，形成“发现问题—分析研判—分流交办—跟踪督办—反馈结果”的闭环管理链条，从群众诉求的初步受理，到问题的精准分流与高效处置，再到处理结果的及时反馈与群众满意度的综合评价，把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层一线。

创新治理模式，推动服务下沉基层

围绕资源整合、优势互补、协同作战、形成合力的目标，统筹各类资源力量，乡平安法治办、派出所、司法所常驻综治中心办公，民政、妇联、残联等职能部门轮驻办公，实行“综治中心一吹哨、职能部门齐报到”机制，轮驻部门以“随叫随到”的方式积极参与处置相关群众诉求。村级综治中心整合网格员、调解员、农业农村工作队员等力量开展工作，构建“多网合一”网格化服务管理模式，以网格为基本单元，协同推进平安建设、法治宣传、矛盾纠纷预防化解和社会治安防控等工作。岔河乡共划分基层治理网格56个，设网格长56人、网格员93人，其中以青河、河外两个村委会为试点开展微网格划分工作，两个村委会分别设置36个、30个微网格，使全乡网格化管理服务工作更深入、更精细化，实现“小网格”撬动“大治理”，编织起集“党务、政务、警务、村务+网格”为一体的安全便民网。

提升服务意识，彰显基层治理成果

乡综治中心充分发挥职能作用，做实“两张清单”，聚焦不放心的事和不放心的人，建立高、中、低风险矛盾纠纷“一案一册”，落实重点人群包保化解，稳步推进涉稳问题和信访案件化解，确保各类矛盾风险隐患不上行、不外溢。今年以来，行使“三项权力”2次，其中派单权1次、吹哨权1次；受理矛盾纠纷事件14件，已办结10件，未办结的1件为低风险，3件为中风险；对全乡登记在册重精患者完成严重精神障碍筛查及评估，逐一登记建档；每月对辖区内重点安置帮教对象和社区矫正人员进行走访排查，建立健全台账，逐人制定整改措施，预防和减少重新违法犯罪；对辖区内的违法青少年，建立“一人一档”，以乡领导、工作人员、教师、社区民警、村委会领导、监护人进行六级包保；对留守儿童制定乡级工作队员及村两委定期走访制度，实行动态管理。

下一步，岔河乡将持续深化综治中心规范化建设，推动资源整合再优化、服务效能再提升，为构建共建共治共享的社会治理格局提供坚实保障。