一、工作完成情况

在2025年召开的峨山县第十八届人民代表大会第五次会议期间，县人大代表认真履职，围绕峨山县经济社会发展和群众普遍关心的重点、热点问题，提出建议163件交由县政府办理。收到建议后，县政府高度重视，政府分管领导及时召集相关部门研究，按职责将163件建议分解到39个职能部门办理落实。经过县政府办公室组织协调和各承办单位的共同努力，按规定时限和要求，已全部办结。办理结果满意率为99.38%，其中满意152件、占93.25%，基本满意10件、占6.13%，不满意1件、占0.62%；代表建议所提问题已经得到解决或基本解决的（A类）59件、占36.2%，正在解决或列入规划逐步解决的（B类）93件、占57.06%，因目前条件限制或其他原因难以解决留作参考的（C类）11件、占6.75%。

二、主要做法和工作成效

（一）强化政治担当，压实责任链条。

全县政府系统把建议办理作为广泛集中民智、改进政府工作的重要举措，以强烈的政治责任感、使命感推动工作落实，积极回应社会关切和群众期待。在县“两会”结束后，及时召开交办会议，安排部署工作加以落实。政府常务会议坚持每年听取人大代表建议、政协提案办理情况汇报，召开专题会议，全力以赴办理“急、难、小”建议、提案。县政府领导高位推动，忠诚县长及各位副县长亲自领办《关于加强易峨高公路峨山县城段路面维护的建议》《关于丰富峨山火把节活动内容的建议》等多件重点建议。县政府领导认真审阅分管领域承办建议、提案的办理情况，对办理工作作出批示、提出要求，及时协调解决困难和问题，将建议办理转化成推动工作的一项项政策、一条条措施、一件件实事。39家承办单位高度重视，及时开展一系列办理环节，狠抓工作落实，有效推进了办理质量。

（二）严格制度执行，优化办理路径。

进一步细化措施办法，规范分办、交办、面商、督促、审核、答复等各环节的工作要求和操作规范，及时召开人大代表建议和政协委员提案交办会，印发《关于认真做好2025年人大代表建议和政协提案办理工作的通知》，明确办理部门、要求和程序，确保交办工作精准有序。县政府督查室将建议提案办理纳入重点督查范围，通过电话催办、实地督办等方式，实时掌握办理进度并向领导汇报，进一步推进办复工作完成。并对建议提案答复件进行严格审核把关，要求内容针对性强、格式规范、文字精练，切实提升办理工作的严肃性和规范性。

（三）深化协同互动，提升办理质效。

县人民政府始终把解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题放在首位，各位副县长在领办重点建议过程中，不仅与代表共同调研、面商、座谈，还带着问题及时向上级部门汇报，争取项目、资金支持，承办单位着眼于增强办理工作的针对性和有效性，注重加强与代表的沟通联系，广泛听取代表对办理工作的具体要求，通报办理落实情况和办理结果。办前，深入一线调研，把准代表初衷，逐项对标拿出可操作的破解方案；办中，主动邀请代表面对面协商，共同敲定实施路径，尽最大努力让建议落地见效；办复后，对已完成事项持续回访巩固成效，对暂难解决的及时向上反映、持续跟进争取，确保件件有着落、事事见回音。

（四）扩大信息公开力度，筑牢高质量发展根基。

按照“谁办理、谁答复、谁公开”的原则，各承办单位按照《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关规定，对拟公开的办理复文进行审查，及时将人大代表建议办理结果通过全县政府信息公开门户网站“建议提案办理”专栏予以公开。涉及经济社会发展重要政策和社会公共利益的，在公开办理复文时，规定主动公开，同时留意各类声音，耐心释疑解惑，把合理的新意见带进来，让答复与社会的关注点同频共振，使办理工作更加稳健、更接地气。

三、存在的问题及下一步工作举措

本年度，在各方协同推进下，代表建议办理工作取得阶段性进展，但对标代表期盼和人大要求，仍存在不足。少数承办单位与代表沟通不够深入，对建议意图把握不够精准；土地、资金、政策等要素制约尚未完全突破，部分事项推进难度较大。

下一步，县政府将把建议办理作为检验政府工作成效的重要标尺，持续优化办理路径、改进工作作风，推动办理质效再提升。一是健全跟踪反馈机制。常态化开展“回头看”，逐项核查、逐月对账，确保承诺事项按期兑现。二是深化融合推进。将建议办理与县政府中心工作、重点项目及民生实事紧密结合，形成统一部署、协同推进的长效机制。三是创新办理模式。聚焦一批覆盖面广、带动性强的重点建议，探索专班推进、集中攻坚，推动分管领导一线协调、现场解决，持续提升办理工作的质量和深度。