一、办理情况

在今年1月召开的政协峨山彝族自治县九届五次会议期间，委员们在审阅《政府工作报告》的基础上，认真履行政协委员工作职责，对全县经济建设和社会发展等方面的工作，提出112件提案，立案103件，交由县人民政府办理103件，其中：经济建设类35件，占总数的33.98%，政治建设类5件，占总数的4.85%，文化建设类5件，占总数的4.85%，社会建设类50件，占总数的48.54%，生态文明建设类8件，占总数的7.77%。按照“分级负责，归口办理”的原则，103件提案分别落实到29个政府部门和相关单位负责办理。

对交办的提案，县人民政府及其所属有关部门按照有关规定和要求进行了认真办理。目前，103件提案已全部办理完毕，其中：已解决或基本解决的（A类）41件，占提案总数的39.81%；列入计划解决的（B类）56件，占54.37%；提案受现实条件限制或其它原因只能以后解决的（C类）6件，占5.82%。

二、主要做法

县政府坚持将办理政协提案作为贯彻落实中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的具体行动，作为团结社会各界群众、促进政府工作民主化、科学化的重要抓手，做到高度重视，精心部署，强化措施，注重办理实效，确保办理质量，较好地完成了办理工作任务。

（一）提高认识，统一思想。县人民政府于3月25日召集涉及办理工作的29个部门单位领导召开政协委员提案交办会，对办理工作进行具体安排部署，各承办单位切实增强责任感和使命感，把办理工作作为全年的一项重点工作抓紧抓实，并严格按照《云南省人民政府关于办理人大代表建议和政协委员提案的暂行办法》相关要求，认真办理政协委员提案，做到件件有着落，事事有答复。

（二）组织有力，压实责任。县人民政府由分管副县长主管办复工作，由县政府办公室负责各项督办工作。在具体办理过程中，各承办单位严格按照县政府统一安排部署，成立办理工作领导小组，明确具体责任领导和责任人，构建层层负责的办理体系，切实做到思想到位、人员到位、任务到位、落实到位。对涉及多个部门承办的，坚持主办单位和协办单位共同协商办理的原则，杜绝了随意转办的现象，确保了每件提案按时、按质办理完毕。

（三）改进方法，注重实效。县人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断创新方式方法，提升办理能力和水平，确保高标准办好提案。一是加强沟通，努力提高面商率和满意率。各承办单位严格按照要求，始终坚持“先协商，后答复”的办理原则，切实加强与政协委员沟通，不断改善“请进来、走出去”、面对面、电话沟通等方式方法，广泛与委员进行联系、沟通和协商，认真听取委员对办理工作的要求和意见。工作得到委员的普遍好评，提高了面商率和满意率。涉及办理工作的29个承办单位，共办理103件提案，面商率达100%，满意率（含基本满意）达100%。二是因案施策，分类分步做好办复工作。各承办单位在解决实际问题上下大功夫、花大气力，按照提案反映的事项和提出的要求，因案施策、分类分步给予办理，作出答复。凡是应该解决而且有条件解决的，尽快解决；对当时暂不能解决的，认真研究，列入工作计划，创造条件逐步解决；对需要上级部门解决的，积极向上级有关部门反映和请示，争取落实解决；对一些受目前条件限制、不符合政策规定、确实无法解决的，实事求是、耐心细致地做好解释工作。三是部门联动，形成工作合力。在办理过程中，各相关单位注重协调合作，对提案涉及两个或两个以上承办单位的，做到主办单位主动牵头，做好工作统筹和综合汇总；协办单位积极配合，勇于担当，有效杜绝了推诿扯皮现象。四是督促检查，保证办理进度。县政府办公室充分发挥综合协调职能，建立健全督查考核机制，把提案办理工作与政务督查相结合，定期不定期调度各承办单位提案办理情况。在抓好日常督办工作的基础上，邀请县政协提案联络委对办理工作进行督查、督办，扎实抓好交办、催办、督办、反馈等关键环节，确保提案办理得到全面落实。

三、存在问题及下步工作打算

今年县政府及政府部门在办理政协委员的提案中做了大量工作，以认真负责和实事求是的态度，为人民群众解决了一些热点、难点问题，进一步推动了政府行政能力建设，但也存在一些薄弱环节：一是个别部门思想认识不到位，思想上对办理提案工作不够重视，责任没有落实落细，存在工作前松后紧，办理不够认真的现象。二是调研不够深入，与政协委员及督办单位、协办单位联合调研机制不完善。三是个别部门答复避重就轻，答复内容过于简单和空泛，缺乏针对性的措施和办法。

针对以上问题，县政府将认真总结，采取措施，坚决整改，切实提升提案办理工作水平。一是进一步提高思想认识。加强组织领导，强化办理措施，进一步提高对政协委员提案办理工作重要性的认识，把办理政协提案变成一种自觉行动，推动办复工作再上新台阶。二是进一步加强机制建设。继续坚持“分级负责、归口办理”原则，推动办理工作不断制度化、规范化，真正使办理工作有章可循，有法可依。三是进一步加强跟踪问效。坚持结果导向，发扬钉钉子精神，做好提案办理全过程的督查工作，倒逼责任落实，确保从严从实从细做好办理工作。四是进一步重视办理质量。在对今年的办理进行认真总结的基础上，努力改进提案办理工作，使提案办理质量逐年得到提高。