一、总体情况

2019年，峨山县税务局根据玉溪市税务局和县委、县政府关于政府信息公开工作的具体要求，结合本年税收工作实际，坚持便民利民、公开公正、依法行政以及“公开为原则，不公开为例外”的原则，认真组织实施政府信息公开工作，全年政府信息公开工作运行正常，各项相关工作顺利开展，在加强工作力度、规范公开内容等方面取得了明显成效。

（一）主动公开

峨山县税务局不断深化公开内容，逐步完善公开渠道，进一步加大政府信息主动公开力度，全面、准确、及时公开在职责范围内需主动公开的信息内容。2019年通过政务公开栏、政务信息公开网站等平台主动公开各类政府信息543条，其中：政府信息公开门户网站公开信息336条；通过重点工作通报系统发布重点工作通报1条；通过重要事项公示系统发布公示32条；纳税服务QQ群发布文件、公告28个；企信通平台发布信息66条;财税e企信息管理平台发布信息21条；通过峨山县融媒体中心官方微信公众号“生态魅力峨山”不定期转载推送上级税务部门微信公众号文章及政策解读59条。

（二）依申请公开

2019年峨山县税务局未收到信息公开申请。

（三）政府信息管理

建立健全领导和工作机制，成立峨山县税务局政务公开领导小组，做到年初有安排，年度有检查，年终有总结。

（四）平台建设

1.办税服务厅公开。办税服务厅通过电子屏、公告栏、宣传资料架等方式向纳税人发布各类涉税信息；办税服务厅还设有导税员和值班岗，随时解答纳税人办税过程中遇到的各种问题。

2.网上公开。峨山县税务局政府信息公开工作以“峨山县政府信息公开网站”以及“国家税务总局云南省税务局网站”玉溪市税务局频道为主要平台，充分发挥网络优势，不断拓展网上公开形式，增强公开效果。

3.其他渠道公开。峨山县税务局充分依托纳税服务QQ群、企信通和微信群及时将税收新政摘要、涉税提醒送达纳税人，通过咨询服务电话进行人工答复、专人负责解答QQ群纳税人在线咨询；加强与峨山县融媒体中心的联合互动，其官方微信公众号“生态魅力峨山”不定期转载推送上级税务部门微信公众号文章及政策解读，峨山县电视台对峨山县税务局减税降费政策培训、税收宣传等活动进行新闻报道，在表现形式、传播速度、影响范围和社会效果等方面取得良好效果，初步形成了全方位、立体式、覆盖面广的公开宣传模式。

（五）监督保障

峨山县税务局始终坚持“谁公开、谁审查、谁负责”和“先审查、后公开”原则，建立健全保密审查制度，对拟公开的政府信息，严格依法依规开展公开保密性审查，避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，峨山县税务局虽然在政府信息公开工作上取得了一定的成绩，但也存在一些不足和薄弱环节，主要表现在信息公开的及时性还有待提高；存在公开内容单一化、表面化的现象，信息公开的广度和深度还需要进一步拓展。

峨山县税务局将在2020年的工作中认真吸取先进经验，进一步增加公开内容、完善公开手段、提高公开时效性、深化公开效果，着力从以下四个方面认真落实：一是将继续深入学习《条例》精神，进一步增强对《条例》贯彻落实的主动性和责任心；二是进一步完善信息发布体系，拓展政府信息公开渠道，扩大政府信息公开的覆盖面；三是加强税收宣传，提高税收宣传活动的公众参与度，进一步提升政府信息公开工作的质量和效率；四是不断加大政府信息公开力度，深化公开内容，增强公开实效，以政务公开助力税收工作。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。