近日，峨山县公安局双江派出所民辅警上门为91岁老人办理身份证，获得群众连连称赞。7月12日10时许，张女士到双江派出所户籍室咨询，称其母亲刚迁移了户口需要重新办理身份，但老人已有91岁高龄且行动不便，无法到现场办理，能不能用自己帮母亲拍的照片进行办理。民警接过张女士的照片发现其是老人的风景照，不符合身份证采集的要求。随后，民警向张女士解释了相关要求后与其约好时间上门采集身份证照片。

当日15时，民辅警如约来到张女士家中，“奶奶，我们是双江派出所的民警，今天我们来是帮你拍身份证照片的……”民警笑盈盈地和老人沟通完后，协助张女士将老人搀扶到客厅坐下，随后小心翼翼地帮老人调整坐姿，整理衣物，通过多次尝试后终于为老人采集到了合格的照片。“你们的服务太好了，解决了我的难题，谢谢你们！”张女士对派出所民辅警上门采集身份证照的行为赞不绝口。

双江派出所始终牢记人民公安为人民的初心使命，努力践行新时代“枫桥经验”，全心全意为人民群众排忧解难，不断提升人民群众的安全感和满意度。