“太感谢你们了，不然我这把年纪都不知道该怎么看病……”近日，峨山县敬老院的特困供养老人向某紧握着化念镇民政工作人员的手，眼里满是感激。原来，工作人员在日常走访中得知老人眼部不适后，第一时间对接镇民政部门，协调车辆陪同老人前往玉溪市人民医院就诊。

从挂号、缴费到检查、取药，社区工作者全程搀扶着老人，耐心向医生询问病情，细心帮老人整理检查报告。考虑到老人听力不便，工作人员特意将医嘱写在纸上，反复叮嘱用药事项。经过详细检查，医生为老人制定了针对性治疗方案，目前老人眼部不适已明显缓解。

近年来，化念镇建立特殊困难群体“一对一”帮扶机制，定期开展健康巡诊、代买代办等服务。一件件暖心事，让“老有所依”不再是一句口号，而是化念镇基层工作者用脚步丈量民情、用真心温暖民心的生动实践。（民政 丁香）